Shipping policy
🏛️ Logística de Adquisición y Tránsito Global
Cada pieza de **The Empire of Digital Art** no se extrae de un inventario masivo; es manufacturada de forma individual en el momento de su adquisición para garantizar una fidelidad absoluta al claroscuro, contraste y acabados premium exigidos por el estudio de Constantine W. Gates.
🛠️ 1. Tiempos de Producción y Control de Calidad
Antes de que cualquier activo visual abandone nuestras instalaciones, pasa por un estricto proceso de producción e inspección.
* **Arte de Pared (Lienzos y Metales):** 2 a 5 días hábiles.
* **Papelería y Accesorios de Autoridad:** 2 a 4 días hábiles.
Durante este período, el sustrato se imprime, se sella y se embala en cajas reforzadas de grado museo para asegurar que la geometría de la obra se mantenga intacta.
✈️ 2. Tránsito Internacional (Tiempos Estimados)
Operamos con una red de manufactura distribuida globalmente. Su obra será despachada desde la instalación más cercana a su ubicación estratégica (EE. UU., Europa o América Latina) para optimizar los tiempos de llegada:
* **Estados Unidos y Canadá:** 3 a 5 días hábiles tras la producción.
* **Europa y Reino Unido:** 3 a 8 días hábiles tras la producción.
* **Resto del Mundo:** 10 a 14 días hábiles tras la producción.
*Una vez que su obra sea autorizada para el tránsito, recibirá un número de seguimiento cifrado para monitorear el trayecto hasta su destino.*
⚖️ 3. Aranceles y Privilegios Aduaneros
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o tarifas de importación determinadas por el país de destino. Estas tarifas escapan a la jurisdicción del Imperio y son responsabilidad exclusiva del coleccionista o adquirente.
🛡️ 4. Protocolo de Integridad (Daños en Tránsito)
Diseñamos el arte como una armadura, y nuestros embalajes reflejan esa filosofía. Sin embargo, si su obra sufre algún daño estructural durante el tránsito global, el Imperio lo respaldará de inmediato.
Deberá notificar a nuestro enlace imperial (contacto) en un plazo no mayor a **30 días** tras la entrega, adjuntando evidencia visual del daño. Procederemos con la restitución inmediata de su activo sin costo adicional.